观点：游戏内虚拟货币是否应该退出市场？

GameLook 报告/最近有很多关于游戏拆箱的讨论，FTC 一直在谈论它，英国数字、文化、媒体和体育部 (DCMS) 建议在游戏中使用拆箱系统根据该法案进行赌博监控，并禁止儿童使用该系统。

当媒体讨论这些话题时，就意味着这些是当前关于拆箱系统的争论。如果我们要更准确地描述它，那就是关于掠夺性拆箱的争论，因为拆箱已经引起了很多人的批评，被玩家媒体和政客批评，开箱系统被广泛认为是开发者的一种臭名昭著的获利方式。例如，美国参议员乔什·霍利（Josh Hawley）提出了“保护儿童免受虐待游戏法”，旨在禁止未成年人玩的游戏中的拆箱和微交易。如果该法案获得批准，这将意味着针对 18 岁以下的游戏和拥有更广泛受众的游戏将被禁止包含任何形式的开箱即用游戏和付费增强微交易。该法案是否会通过还没有官方消息，但整个市场对游戏中的虚拟货币进行了广泛的讨论，因为它在很多方面都与人们的愤怒交织在一起。

目前的讨论并没有考虑大力压制开箱系统。很多人认为，一些对游戏行业抱有偏见的政客，很好地利用了开箱即用的方式来攻击这个行业。我建议游戏发行公司现在应该关注游戏中的虚拟货币。现在开箱系统名声不好，模糊了玩家的购买被玩家诟病，虚拟货币需要玩家直接花钱充值。

一般情况下，游戏中的虚拟货币需要玩家充值，1美元在游戏中相当于1个银币，这在游戏中很常见。玩家可以在游戏商店购买饰品或服装。在很多情况下，他们可以直接购买他们想要的物品。不充值的玩家也可以通过连续游戏获得经验，然后官方给出奖励，但是奖励物品是随机的，玩家不一定能拿到。你想要的游戏商品。

全国消费者联盟副主席John Breyault认为，这些虚拟货币给玩家带来了不小的负担。根据欧洲安全学院（ESA）的迈克尔·沃内克（Michael Warnecke）的说法，使用虚拟货币的部分原因是采用虚拟货币是为了让玩家减少使用信用卡的数量，并减少因信用卡交易过多而产生的交易费用。其次，对于玩家来说，需要反复确认游戏内购买也很烦人。这些原因是游戏行业公开表示，仍然需要存在于游戏虚拟货币中，以保证整个游戏行为的完整性。

但这里的政客和家长认为这是一种不道德的商业行为。避免玩家无聊不是一个可以接受的理由。如果游戏发行商不喜欢玩家每次购买花费 0.99 美元，则游戏发行商不能使用对话框提醒玩家此类购买需要花钱 现实世界货币，或学习捆绑一段时间的 iTunes。

对于微交易和拆箱系统玩家是否真的愿意花钱购买，玩家手里拿着有形商品在实体店排队结账，价格是明确的，但是否公平交易数字商店不提供退款，而且只需点击两个按钮就可以轻松购买。

不少游戏发行公司仍在为游戏内购辩护，“确实有一些游戏在游戏内购方面偏离了正常轨道，但我们的游戏内购依然在正常轨道上。”我们尊重玩家，我们希望玩家在进行应用内购买时获得愉快的游戏体验。”发行商肯定希望玩家进行应用内购买简单方便，但我们肯定知道很多玩家对游戏内购买不满意而进行应用内购买我后来后悔了，这种购买往往无法给游戏带来更多的改变游戏玩法。如今，只有少数玩家在互联网上发言。就算参与内购的玩家不多，到头来也没有话语权。

Warnecke 总结了游戏行业使用虚拟货币的另一个原因：确保叙述的完整性。例如，在古埃及，正在进行一场大战。你需要去底比斯市场买一辆马车参加战斗。如果你需要花费 2.$5，那将是非常戏剧性的。事实上虚拟货币多少钱，对于游戏沉浸式体验的解释，依旧是一种掩饰。发行商直接用古铜币结算不是更适合游戏吗？这样的解释是有创意和荒谬的，如果叙事完整性是目标，那么最简单的方法就是不让玩家参与游戏故事中的现实世界购买决策。

游戏公司仍然希望玩家继续购买应用内购买，不希望他们更多地关注购买行为的价值。除了虚拟世界，他们还在现实世界中不断购买游戏相关产品，沉浸在英雄故事中。其中，为了拯救世界，只需要花一点钱，不用评估购买本身的实际价值，也不考虑自己这个月的可支配收入。

游戏公司设计他们的游戏是为了让玩家在不考虑真实情况的情况下做出实际购买决定，玩家通常不知道他们在虚拟货币和开箱系统上花了多少钱。玩家玩游戏就像在跑步机上跑步一样，他们不断地把钱投入其中。有一位国际足联的足球运动员，为了在两年多的时间里组建一支终极足球队，在比赛中投入了超过一万美元。看到结果，他惊呆了。

目前，游戏公司的这些策略在儿童中被广泛使用。他们对金钱的理解不够。经调查，孩子到了10岁左右，才知道钱不是无限的，是需要依靠的。自己赚钱，储蓄和预算。在游戏中加入开箱和内购需要孩子也有代数知识和对价值体系的理解，这显然是不合理的，所以很容易理解家长和政客的顾虑。

数字、文化、媒体和体育部 (DCMS) 听证会，游戏公司拒绝回答有多少孩子在玩他们的游戏 就像盒子系统一样，游戏中的虚拟货币系统并非不可接受，但目前的游戏公司跟踪玩家的购买行为并进行分析。这里存在信息不对称。即使不能消除，也需要调整。

游戏行业已经明确表示不会放弃开箱虚拟货币多少钱，但政府在进行监管的同时需要关注游戏行业对玩家行为的观察。玩家追踪给游戏厂商带来的好处太多了，但是玩家在进行应用内购买后究竟得到了什么，在游戏中花了多少钱？这些问题应根据需要加以改进。